Témoignages
Cette page regroupe un ensemble de plaintes. C’est juste un échantillon car il y en a beaucoup plus en réalité.
Elles sont effacées régulièrement sur les sites d’avis et des faux avis positifs sont posés.
Nous avons remplacé le nom du prestataire par des X.
DBT11
ATTENTION ARNAQUE ! Après un devis à plus de 700 euros de XXXX XXXXXX, je me suis tourné vers la concurrence pour récupérer mes données : 55 euros dans un magasin rue Montgallet à Paris. VOICI LE MAIL ECRIT A XXXX XXXXXX SUITE A MA MÉSAVENTURE : Je souhaite vous spécifier que j’ai pu récupérer mes données très facilement dans un magasin rue Montgallet à Paris pour la somme de 55 euros. Lors de votre devis normalement totalement gratuit, vous m’aviez proposé de payer plus de 700 euros pour la récupération de ces données. Je tiens à vous rappeler également …Lire tout le témoignage… “DBT11”
DBT10
Société d’escroc Qui vous raccroche à la gueule dès qu’on’ leur dit quelque chose qui ne leur plaît pas ! NE JAMAIS LES CONTACTER vous n’en retrouverez pas votre telephone.
DBT9
Attention, méfiez-vous. Après une discussion téléphonique rassurante, une estimation est chiffrée a 150 euros par le conseiller. j’envoie mon disque en colissimo suivi. Je reçois la confirmation que mon disque a été réceptionné. Aucune nouvelle jusqu’à ce que je téléphone. Puis devis détaillé par email a al va vite chiffrant environ 700 euros, pourquoi pas…. mais je refuse la réparation. Depuis j’attends le renvoi gratuit de mon disque comme expliqué en cas de refus du devis. Disque reçu mais retour très long.. 3 semaines d’attente et le colis provient de Berlin…..
DBT8
Je leur laissé mon disque dur, en fait le labo n’est pas en France. Soit…
Après réception 4 à 5 jours pour le diagnostic
Diagnostic, disque rayé, ils me disent 30 % de chance de récupérer les données mais il faut 450 eHT pour pour tenter (achat un disque neuf pour récupérer les têtes, pour les remonter, et tout ceci en labo, puis tentative de les récupérer les données ….
Si les données sont récupérer je devais payer 300e HT en plus.
7 à 9 jours après, le résultat m’a été annoncé… SNIFFFFF impossible de récupérer …Lire tout le témoignage… “DBT8”
DBT7
Des voleurs ! Premier devis suite à un diagnostique par telephone à 150€ pour récupérer les données de mon disque dur. Mon disque dur a juste un problème logiciel, ma partition est passée au format RAW suite à une coupure de courant, donc récupération simple, pas de problème matériel. Disque dur envoyé, analysé après plus d’une semaine pour m’annoncer un nouveau devis à 695€ HT !!! Soit 834€ TTC .
Complètement exorbitant, en plus au téléphone ils essaient de vous mettre la pression en vous faisant croire que votre disque dur ne va pas tarder à lacher et qu’il …Lire tout le témoignage… “DBT7”
DBT6
800€ pour récupérer un disque dur qui est reconnu par le PC mais à un problème de I/O. C’est du vol. Mais ils vous expliquent par téléphone que c’est à partir de 175€!
DBT5
Une grosse arnaque. Vous appellent sans cesse pour leur envoyer le disque dur. Vous disent qu’ils sont les moins chers du marché et qu’ils pourront retrouver au moins 70% des données pour au final vous faire payer plus de 700 euros, n’avoir rien pu faire et retourné le disque dur avec la tête enfoncée. Une honte !!!!
DBT4
Un devis de 780€ pour carte mémoire de 8Go, Le soucis c’est j’ai envoyé ma carte mémoire mais quand j’ai refusé leur devis ils m’ont demandé de payer 15€ pour un retour garanti sinon votre carte serai perdue. Et c’est vrai a ce jour je n’ai toujours pas reçu ma carte mémoire. MAJ :
Après plus d’un an d’attente j’ai pu récupéré ma carte mémoire après avoir payer 15€ de livraison DHL. Quand j’ai vu l’état de la carte mémoire j’ai été juste choqué 😲😲. Je déconseille fortement cette société ce sont des incompétents et des voleurs
DBT3
Un mot concernant XXXX XXXXX : HARCÈLEMENT
DBT2
Meme expérience que les autres témoignages,
Un appel. une proposition à 150-300 euros maximum pour un récupération de donnés.
Pour ensuite une fois que vous leur avez envoyé votre disque dur, passez à 700-800 euros. Ce que je refuse
J’attends pour l’instant le retour du disque dur…
DBT1
Un rendu précis de qualité, malheureusement un travail long compréhensif mais un prix excessivement haut et loin du prix original..
Par contre, un staff vraiment sympathique et à l’écoute qui est une très bonne chose !
Demande de récupération de données sur…iPhone 3GS
Demande de récupération de données sur un iPhone 3GS. Je souhaitais avoir les anciennes données avant la suppression par un nouvel utilisateur, mon fils !. Bref, les données récupérées ne sont que celles que j’avais sauvegardées via iTunes. 630 euros pour cela, c’est de l’escroquerie lorsque la XXXXXXX XX XXXXXX ne reconnait pas son erreur ! Et le service client n’est joignable que par mail ! Procédure avocat en vue !
Imposteurs !!!
Bonjour Sachant que j’avais déjà réussi à récupérer mes données grâce à un proche… je voulais un devis de la part de la CDD pour être réglo envers lui et le payer légitimement pour son service… J’ai donc entamé toutes les procédures d’envoi de ma clé. Jusque-là tout va bien. Ensuite on m’appelle quelques jours plus tard en me dressant un prix exorbitant. Bon… je leur demande de bien vouloir me renvoyer ma clé gratuitement c’est leur politique. Et sachant que j’avais déjà récupéré mes données… trois semaines plus tard je reçois ma clé usb. Je ne vous raconte pas …Lire tout le témoignage… “Imposteurs !!!”
Nul… passez votre chemin
J’ai contacté cette entreprise après avoir cassé mon téléphone afin de récupérer les photos qui y étaient. Au téléphone après avoir expliqué en détail ce qui s’était passé on m’a indiqué pouvoir tt récupérer… ravie j’envoie mon téléphone… 48h après on m’a contacté pour le dire que ce n‘étais pas possible sauf si je payais 600e de réparation auprès d’eux avant qu il ne réessaye et me refacture la récupération de données … soit je préfère reprendre mon téléphone… c’était il y a 3 mois et après de très nombreuses relances je n’ai toujours pas récupérer mon téléphone … Scandaleux …Lire tout le témoignage… “Nul… passez votre chemin”
ARNAQUE
Récupération des données non réussie mais ils ont conservé mon paiement de 1250€. Le diagnostic initial indiquait pourtant une récupération des données de l’ordre de 70-75% et l’agent que j’ai eu au téléphone m’avait rassurée quant à l’atteinte de ce résultat. Ils n’ont rien récupéré mais ont gardé le paiement total de 1250€ que j’ai dû faire en amont. J’appelle cela de l’arnaque.
FUYEZ!
De véritables escrocs ! Très fort pour faire payer… pour récupérer vos données, c’est une autre affaire !
De véritables escrocs ! Ils vous pressent pour signer et vous promettent une récupération de données qui n’aura jamais lieu. Le meilleur de perdre plus de 1000€… faites appel à La XXXXXXX XX XXXXXX. Mon avis fuyez… d’autres plus sérieux existent. Exemple : Ontrack ou Recoveo… ne vous font payer que si vous récupérez vos données !
1500€ XXXXX XXX XXXXXXX VS 79€ à la FNAC –> Comment dire…
Je suis très surpris de ces avis si positifs. Pour ma part, j’ai eu une expérience très désagréable. J’ai envoyé mon ordinateur portable pour récupérer les données des disques dur via l’accueil d’Issy-les-Moulineaux (accueil sympathique). Alors que la simulation sur leur site indiquait 3 prix allant de 250 à 450 euros, le prix final était de 1500 euros (pourtant j’avais bien indiqué qu’il s’agissait d’un ordinateur portable avec 1TO de données…) ! Il s’agit bien d’un prix d’appel pour “appâter” le client. Et encore il parait qu’ils m’ont fait une fleur…trop sympa… Lorsque j’ai indiqué refusé le devis, on m’a …Lire tout le témoignage… “1500€ XXXXX XXX XXXXXXX VS 79€ à la FNAC –> Comment dire…”
A éviter
Je voulais récupérer des données sur iphone 7. Ils font toute la pub sur leur site comme quoi ils sont leader du marché pour les téléphones portables. J’envoie mon téléphone. Après diagnostic, l’iphone 7 est un modèle trop récent, ils peuvent rien faire. Mort de rire, ils peuvent pas le dire sur leur site internet ? Si en 2019 ils peuvent pas rien récupérer sur des iphones comme l’iphone 7 , pourquoi faire de la pub ? qui utilise des iphone 3G en 2019 ? Ensuite, ils font la pub et rassure le client que le retour est gratuit (ils …Lire tout le témoignage… “A éviter”
Pas en confiance
J’ai du faire rapatrier mon HDD, après une analyse succincte d’un pseudo technicien; ils font du chantage au tarif, alors qu’au départ ça semble raisonnable. Il est proposé que les données soient extraites et après soit on paye, soit ils effacent! Un local près de Paris, et le disque qui me revient de Berlin…curieux
Est-il possible de mettre moins qu’une étoile ?
Est-il possible de mettre moins qu’une étoile ?
Au premier abord ils semblent professionnels, nous les appelons pour un disc dur qui ne fonctionne plus. Le deal ils récupèrent les données, on paye 400€, ils ne récupèrent rien, on ne paye rien. Cela nous convient.
Il nous rappelle 2 jours après, le prix n’est plus le même. Le prix est maintenant de 700€ avec aucune garantie et si nous souhaitons récupérer les données il faudra rajouter 180€.
Qu’est ce qui explique cette augmentation ?
Le commercial agressif nous appelle afin de régler la facture directement par …Lire tout le témoignage… “Est-il possible de mettre moins qu’une étoile ?”